Dagje den haag

De medewerkers van Dagje Den Haag laten u graag het beste van Den Haag zien en zullen er alles aan doen om uw bezoek aan Den Haag onvergetelijk te maken en uw uitje naar wens in te vullen. Het kan voorkomen dat er iets is waardoor u de algemene voorwaarden wilt nalezen. We hebben deze hieronder voor u op een rij gezet. We hopen dat u in alle gevallen contact met ons zal opnemen zodat uw ervaring met ons positief zal zijn. 

Wij bestaan uit samenwerkende stichtingen: De Ooievaart, De Haagse Stadsfiets, De Haagse Toren/Grote Kerk en De haagse Hop.  Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die Dagje Den Haag met de boeker sluit. De Algemene Voorwaarden zijn oorspronkelijk opgesteld in het Nederlands. Voor interpretatie zal deze Nederlandse tekst en het Nederlandse recht bepalend zijn. 

Onze organisatie draagt geen verantwoordelijkheid voor algemene informatie in foto’s, folders, advertenties, websites en andere informatiedragers als die derden hebben opgesteld of uitgegeven. De informatie op de website(s) in beheer van Dagje Den Haag is leidend. 

Algemene voorwaarden van partners van Dagje Den Haag die in de overeenkomst zijn genoemd, gelden boven de Algemene Voorwaarden van Dagje Den Haag. Deelnemers van arrangementen  zijn gehouden aan de Algemene Voorwaarden van alle partijen waar zij met Dagje  Den Haag komen. Eventuele klachten over de uitvoering van het arrangement of verhuur moeten ter plaatse worden gemeld zodat naar een oplossing kan worden gezocht.  Tours via Dagje Den Haag zijn in alle gevallen op eigen risico.

Wij zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74335766 

Overeenkomsten met Dagje Den Haag hebben vooral betrekking op arrangementen voor groepen. De inhoud van het programma van een arrangement, kosten en datum/tijd zijn altijd in overleg tussen een vn onze medewerkers en de boeker. Bij bedragen groter dan €500,- of 40 deelnemers wordt deels vooraf betaald. Bij het afsluiten van de overeenkomst/het bevestigen van de opdracht 50% en 2 weken vooraf 50%.

Opties voor groepen

Wij bieden de mogelijkheid tot het afsluiten van een MooiWeer-garantie. Voor 15% van de totaalkosten van het arrangement kun je uiterlijk 48 uur vooraf annuleren. Bij annulering onder MooiWeer-garantie worden de kosten van de volledige boeking, behalve aanbetalingen, kosten voor partnerproducten en de kosten voor de MooiWeer-garantie zelf, terugbetaald. Bestelde catering mag tot uiterlijk 72 uur voor vertrek van de vaart worden aangepast dan wel geannuleerd. Daarna kunnen er geen aanpassingen meer worden gemaakt.

Wijzigingen in boeking

We gaan uit van het aantal deelnemers dat is doorgegeven bij de bevestiging van het arrangement. Wijzigingen in het aantal personen is slechts beperkt door te voeren. Het kan zijn dat wijzigingen in het aantal deelnemers na bevestiging kan leiden tot andere kosten.

Annuleringsvoorwaarden 

Wij zullen er altijd alles aan doen om klanten tegemoet te komen. Het komt voor dat er wijzigingen of annuleringen zijn. In sommige gevallen zijn er al kosten gemaakt, die zijn voor rekening van de boeker. Dit is maximaal eenmaal het factuurbedrag. Annuleringen verzonden buiten kantooruren worden op de eerstvolgende werkdag door ons verwerkt.

Eventuele wijzigingen in de boeking en/of (deel)annuleringen van gereserveerde diensten, kunnen alleen tijdens kantooruren en alleen op verzoek van de boeker plaatsvinden. Mogelijke kosten als gevolg hiervan brengen wij in rekening bij de boeker.

Naast de door derden in rekening gebrachte annulerings- of wijzigingskosten, kunnen dat ook de kosten zijn die wij moeten maken om de wijziging of deelannulering tot stand te brengen. Tot 15 deelnemers is 14 kalenderdagen vooraf annulering (tijdens kantooruren) kosteloos. Dit geldt alleen voor eigen producten van Dagje Den Haag: fietstours, wandeltours, boottours en rondleidingen op De Haagse Toren. Daarna is 100% van het factuurbedrag verschuldigd. Voor externe producten kunnen andere voorwaarden gelden. Wij conformeren ons aan de algemene voorwaarden van De Haagse Stadsfiets, De Ooievaart en De Haagse Hop.

Tot 30 deelnemers is 30 kalenderdagen vooraf annulering (tijdens kantooruren) kosteloos. Dit geldt alleen voor eigen producten van Dagje Den Haag: fietstours, wandeltours, boottours en rondleidingen op De Haagse Toren. Voor externe producten kunnen andere voorwaarden gelden. Daarna is 100% van het factuurbedrag verschuldigd.

Vanaf 40 deelnemers is bij bevestiging een aanbetaling van 50% verschuldigd. Deze wordt bij annulering niet terugbetaald. Daarnaast is bij annulering vanaf 30 dagen voor aanvang van het arrangement 100% van het totale factuurbedrag verschuldigd. We gaan hier altijd uit van het aantal personen dat is doorgegeven bij de bevestiging van het arrangement.